Главная   »   Q&A   »   Путешествия, туризм   »   Купила одновременно2 билета Нужна помощь...
Для полноценного использования сайта, рекомендуем Вам зарегистрироваться.

 Для полноценного использования сайта, рекомендуем зарегистрироваться.

Просмотр вопроса
Купила одновременно2 билета Нужна помощь Купила одновременно два билета
Заполнила поля- фамилии кто ехать будет
пришло время-платить
оплатила через карту- но сняло стоимость одного только билета
пришло письмо на почту- не как обычно с посадочным документом
а следующее-Даний бланк замовлення для проїзду недійсний.
Перед поїздкою необхідно надати цей
бланк замовлення або номер замовлення у будь-яку автоматизовану квиткову касу
материкової частини України
і роздрукувати проїзні та перевізні документи до відправлення
поїзда.
Что это? Кто сталкивался?
Гость
15 ноября 2016
Ответы (6)
Гость # 18 мая 2017 в 05:03 0
Я тоже испугалась. Звонила в службу поддержки)
Гость # 22 июля 2017 в 05:03 0
На деяких поїздах непередбачено обладнання для перевірки коду. Тому на них продають не квитки а документ для обміну. Нормально ідіть в касу і там Вам все обміняють.
Гость # 22 июля 2017 в 05:03 0
Идете в кассу и Вам поменяют на два билета. Не на всех поездах действуют электронные билеты.
Гость # 22 июля 2017 в 05:03 0
Для уникнення непорозумінь під час посадки в поїзд, просимо, за можливості, роздрукувати дані документи.

Звертаємо Вашу увагу на те, що:

ПОСАДОЧНИЙ / ПЕРЕВІЗНИЙ ДОКУМЕНТ є підставою для проїзду та не потребує звернення у касу;
БЛАНК ЗАМОВЛЕННЯ для проїзду не дійсний та потребує додаткового звернення у касу на материковій частині України для подальшого друку на бланку встановленого зразка.
Гость # 22 июля 2017 в 05:03 0
Когда обменять на билет? За день или в день отьезда можно?
Вот купила билеты, а теперь думаю может их нужно было менять в день покупки?
Гость # 22 июля 2017 в 05:03 0
Чего вы такие дремучие ?Увидели бланк заказа,а не билет паника,на вокзал звонят,на советчицу пишут.Как вы живете вобще ?? )))
Никак вы сами не предугадаете заранее на какой поезд будет электронный билет,а на какой бланк заказа. Заметила разве что,что ,если ехать на Росийских или других международных поездах то там всегда бланк заказа.