Просмотр вопроса
Если есть квартирный счетчик тепла, а выставляют за общедомовой. Добрый день.
У меня сложилась такая не приятная ситуация... Оплата за 3 месяца за тепло кваритры(октябрь, ноябрь, декабрь) киеэнерго выставил счёт больше 23 тыс. грн.... и считают не по квартирному счётчику, а по общедомовому....так, как показатели, что я им присылала у них просто не отображались....начало отображаться только с января этого года... Что мне делать с такой ситуацией... Гость
13 апреля 2016
|
Ответы (19)
# 21 июля 2017 в 04:40 0 |
это новострой, и счётчик стоит с самого начала...квартиру купили в июне...
Договор мы подключили, в декабре.... ... нам сказали, что нужно платить...отталкиваясь от последних показаниях на счётчика... мы так и делали... А тут вот такое... |
# 22 июля 2017 в 04:40 0 |
Пишите заявление и вызывайте работника для акта сверки... Это у вас там сауна должна площадью 300 кв.м. (это я утрирую), чтобы столько тепла за три месяца было...
|
# 22 июля 2017 в 04:40 0 |
Так вот... договор вы подписали в декабре... в нем должны быть указаны данные счетчика на момент подписания.... и сейчас у вас есть показания на счетчике... от них отнимаете те, что были в декабре и умножаете на стоимость тепла (за куб там или как) это и должна получиться ваша сумма
Это у них ошибки в системах... у меня так за газ было.... перед НГ закинула сразу сумму конкретную ...с переплатой, показания давали... а они после НГ долг немаленький влупили... пока собирались идти в газовую службу разбираться... у них в системе исправилось.... |
# 22 июля 2017 в 04:40 0 |
проблема в том, что у них не отображаютя данные во время подписания договора....
Даже и не знаю, как что доказать.. |
# 22 июля 2017 в 04:40 0 |
В Вашем случае показания ’индивидуального ’ абонента отнимаются, а общий объем потребленного топлива равномерно распределяется на каждого зарегистрированного жителя дома.А это перерасчет и эти 23 000 нужно разбросать по другим жильцам.
Почему не сразу обратились в службу газа, а ждали три месяца? И никогда не разговаривайте с такими службами по телефону- только письменно! |
# 22 июля 2017 в 04:40 0 |
в договоре не указано показания счётчика.
При подписании договора нам дали маленький листик, куда мы написали показатели счётчика, этот листик работник забрал... и ни к чему не подшил... просто написал показания в систему.. А через время эти показатели исчезли... |
# 22 июля 2017 в 04:40 0 |
это наше Киевэнерго.. три месяца присылали только оплату по МОП...
А теперь в этом месяце вылезло... |
# 22 июля 2017 в 04:40 0 |
Ну, Вы ,как маленький ребенок,сори.
Тогда дополнительно пишите еще одно заявление Что такого=то числа такой-то службой установлен счетчик№ .... с такими первичными показаниями.... На данный моменд не обнаружены эти данные в системе. Требую в срочном порядке исправить халатность работников и внести все соответствующие данные. Копия договора Копии квитанций. Копию заявления со входящим номером себе |
# 22 июля 2017 в 04:40 0 |
Но, поддержу советчиц. Должна быть точка отсчёта. Это цифра-показатель счетчика. Ведь разница умнож на тариф и есть сумма к оплате. Как в ваш ей ситуации высчитать разницу есть нет ’попередніх показників’?
|
# 22 июля 2017 в 04:40 0 |
Спасибочки Вам большое......
Я просто аж до слёз расстроенная.... всегда всё во время плачу... а тут фигня такая... |
# 22 июля 2017 в 04:40 0 |
вы знаете, я даже могу предположить.. чтоб оплатить с нуля и то что сейчас есть... по квартирному счётчику....
Но при чём здесь общедомовой.. если дом сдался с квартирными....и есть показатели по квартирным... |
# 22 июля 2017 в 04:40 0 |
Она напишет жалобу о халатности и там же в копии платежек будет видно первоначальные показатели
Вполне возможно, что их и возьмут с квитанции А вдруг не захотят лишней мороки, ведь это и ошибка самих работников, они обязаны фиксировать первые показатели счетчика. Не должны они потерять -это их работа. |
# 22 июля 2017 в 04:40 0 |
Заходит газ на дом. Общедомовой показал вход кол-ва газа .За него Киевэнерго должно получить деньги .Получают данные по общеквартирным счетчикам, а в сумме получается меньше.Кто-то открутил себе, кто-то попросил указать первые показания больше,чем есть, кто-то отапливает себе подвал и т.д.
Вам срочно нужно бежать с заявлением, а не звонить по телефону.Потом трудно будет доказать и исправить. Лестничная площадка тоже отапливается или нет ? |