Просмотр вопроса
А вы спускаете хамство продавцам магазинов или же... Ситуация: Я тороплюсь на обед с двумя детками (2 и 4 года), забегаю в свежеоткрывшийся молочный магазин за моцареллой в рассоле, далее диалог:
я ( вижу только 1 вид моцареллы на витрине): добрый день, у вас в наличии только 1 вид моцареллы в рассоле? продавец повышенным тоном: девушка, вы что витрину не видите? я (немного опешив): но вы же продавец, проконсультируйте меня! продавец срывается на негромкий крик и открывая витрину: вот еще моцарела (показывает обычную плавленную, без рассола) и добавляет: девушка Вы только зашли, не успели еще всю витрину увидеть и уже спрашиваете!!! я ( в шоке) спасибо, я уже Вас достаточно увидела, удачной торговли. Слышу в спину, типа, ну и славабогу и все такое. Выхожу, ребенок в шоке, распрашивает, почему тетя так сказала и так далее. Ловлю себя на мысли, что хотела бы окончить с ней диалог без детей. Стоит или ну его? Гость
17 августа 2016
|
Ответы (22)
# 22 июля 2017 в 04:39 0 |
Ставлю на место. Если это сетевой магазин, звоню на горячую линию. Всегда потом перезванивает администратор и очень извиняется.
К сожалению, у нас в стране по другому никак. |
# 22 июля 2017 в 04:39 0 |
Это из серии ’Ксерокса нет’
’Магазин не работае’ -А точно не работает??? |
# 22 июля 2017 в 04:39 0 |
Как-то не сталкиваюсь с хамством. Но и сама всегда обращаюсь с улыбкой.
|
# 22 июля 2017 в 04:39 0 |
Позвоните хозяину магазина , расскажите о ’гостеприимстве’ продавца
|
# 22 июля 2017 в 04:39 0 |
Магазин явно из разряла забегаловки. Быкуют там часто продавцы. Я в такие обысно не хожу. Но если хамят - ставлю на место.
|
# 22 июля 2017 в 04:39 0 |
с ней не сортесь..зачем трепать нервы...лучше книгу жалоб попросите и сделайте запись))))..
|
# 22 июля 2017 в 04:39 0 |
В маленьких магазинах просить книгу жалоб бесполезно. А вот выяснить координаты ФОПа, открывшего магазин, реально.
Сейчас просто вам надо запомнить день и время, когдавам нахамили. Когда вычислите контакты ФОПа - ему будет проще понять кто это был. Но не исключено, что за прилавком стаяла сама хозяйка..... |
# 22 июля 2017 в 04:39 0 |
не обращаю внимания, у меня нет времени и лишних нервов распылять на всякое хамло
|
# 22 июля 2017 в 04:39 0 |
вы из мухи слона делаете.Не нравится идите в другой магазин,тоже мне проблема
|
# 22 июля 2017 в 04:39 0 |
Я как то доползла в аптеку экстренно за обезбаливающим (в ампулах) обычно фармацевты по лекарству и по виду могут понять, что ты с последних сил и нужно обслужить и не задерживать. А тут, нет. Девочки стояли и общались. Пришлось просить меня обслужить (я была ОДНА в аптеке!), сказала, что очень плохо, мне нужно срочно сделать укол, ’пожалуйста расчитайте меня как можно быстрее!’ фармацевт осталась жутко недовольна ( я ее от разговора оторвала!) начала швырять мне препарат, возмущаться и не пробив фыркнула ’да я вообще вас обслуживать не буду!’ я снова попросила другого фармацевта... доползла домой, вколола обезбаливающее, отлежалась, позвонила и пожаловалась... Ладно я, а если человек с приступом сердца зайдет или еще что-то , ему нахамят и устроят крик и добьют... На редкость меня в офисе поняли, выслушали, но аптека уже закрылась... такая ’работа’ явно отразилась и на продажах....Не проходите мимо! Люди должны оставаться людьми!
|
# 22 июля 2017 в 04:39 0 |
а я вообще считаю,что я обязана изучить содержание прилавка.я всегда спрашиваю.а если нахамят,дам отпор и пожалуюсь обязательно.
|
# 22 июля 2017 в 04:39 0 |
И я считаю, что это не логично изучать всю витрину. И в обязанности продавца входит консультация клиентов, иначе за что ей платят работодатели?
|