Главная   »   Q&A   »   Общество, политика, СМИ   »   Водафон он же МТС, он же Лохотрон! Может...
Для полноценного использования сайта, рекомендуем Вам зарегистрироваться.

 Для полноценного использования сайта, рекомендуем зарегистрироваться.

Просмотр вопроса
Водафон он же МТС, он же Лохотрон! Может кому моя история поможет избежать попадалова от Водафон.
Пополняю 2 телефона с пакетами Водафон. Первый пакет - Лайт+, пополняю год без абонплат, приходит смс, "услуга подключена", звоню на городской номер - считывает мои деньги. Операторы Водафон: пользоваться услугой вы сможете через сутки ПОСЛЕ смс о подключении услуги. При этом автоответчик Водафона рапортует о полном объеме услуги по тарифу Лайт+ по моему номеру.
Телефон №2 - тарифный план (годовой) действовал до сегодняшнего дня. С самого утра пополняю счет на 360грн (год), с них автоматом списывают на месяц абонплату. Для пополнения на год мне предлагают подождать еще месяц, дня за 2-3 до конца месяца пополнить счет опять? на 360 и подключить на год.
На сайте Водафон нигде не прописано, что после завершения годовой оплаты месячная будет удерживаться принудительно при любом пополнении счета. Для меня это стало открытием. Ни при подключении услуги, ни при посл. звонках на 111 мне ни разу никто об этом не сказал. А тихонечко списали. Очень неприятно, Водафон/МТС разочаровал своей работой окончательно.
Гость
17 февраля 2017
Ответы (10)
Гость # 14 мая 2017 в 04:38 0
Жулики! Более непорядочной компании не знаю, обмануть клиента у них написано в корпоративных правилах!
Гость # 20 июля 2017 в 04:38 0
В мене те саме. Поповняю всю суму, спочатку познімають за все, що тільки можна в місяць, а тоді пропонують ще раз на всю суму поповнити рахунок. І гроші ніяк не можу перекинути на інший номер. Використаю весь баланс і посилаю їх далеко і надовго. Лохотрон якийсь, я розчарувалася в них.
Гость # 21 июля 2017 в 04:38 0
Автор Киевстар не лучше, бьіли в Египте муж 3 раза вклучил тел и у нас 3 раза зафикс соед с инетом. В итоге -100 грн. Тел включ на 2 минутьі время посмотреть)
Гость # 21 июля 2017 в 04:38 0
Ох, я б с удовольствием поменяла дурацкий мтс на лайф или киевстар, но я в Донецке, выхода нет( тариф Ред ХС, пополнила счет на 40 грн, знаю, что никуда нельзя звонить, пока не придет смс заветная. Жду смс сутки - ее нет, проверяю счет - 25 грн Думаю, может, случайно в интернет дети зашли. Добавляю 15 грн, телефон никто не трогает, через сутки - так же песня, на счету 25 грн. Задолбали.
Гость # 21 июля 2017 в 04:38 0
У меня за годы использования почему то нет проблем никаких. Есть водафон и киевстар
Гость # 21 июля 2017 в 04:38 0
Перед тем как переходить на другой пакет или за что то много платить, долго и подробно распрашиваю оператора. Когда смс, когда вкл и выкл итд. Но это уже горький опыт((
Гость # 21 июля 2017 в 04:38 0
тоже Водафон систематически крадет у меня деньги, хочу поменять пакет, но не знаю на какой??????????
Гость # 21 июля 2017 в 04:38 0
у меня смартфон 3g ,так вот заканчивался месяц пополнения 1.01 я в 1час ночи подключила год без абон. платы сняло 360грн. и пришла смс подключено на год. А днем с меня сняли еще 45грн. за месяц позвонила оператору сказал что услугу надо подключать хотя бы за день раньше, так как я не была до этого на годовом. А вот муж был на годовом ему нужно было делать все день в день. Вот мне обошлось год 405грн.
Гость # 22 июля 2017 в 04:38 0
По первому случаю-все верно, нужно было дождаться смс
По второму-зачем еще раз пополнять на 360? Сняли за месяц, это 45 или 60 грн, пользуйтесь пакетом, за 2 дня до окончания добавьте недостающую сумму и будет год без абонплат.
Я пользуюсь мтс давно, перешла на него с билайна лет 6-7 назад. Если что-то непонятно-звоню оператору. В Вашем случае, автор, еще до пополнения на 360 грн связалась бы с оператором и спросила, как мне лучше сделать.
Гость # 22 июля 2017 в 04:38 0
Самые ворюги это КИЕВСТАР, МТС тоже, но суммы меньше пропадают. Из последнего, пара СМС и нет 7 грн, понять что не так не могу - операторов на мой звонок нет. Ну и по глобальным вопросам звоню оператору и прошу СМС подсказку, а то правила там постоянно менются