Просмотр вопроса
ужасная ситууация с Укрпочтой! сил моих больше нет! не доставляют ни писем, ни газет, очереди на улицу !
извините, не могу написать номер отделения, а то сразу скажут , что это я опять жалуюсь! мы находимся на выселках. но масив большой, длинный. отделение малюсенькое, работает только один оператор и еще сидит начальник (сейчас зам) все началось в прошлом году еще, начальник ушел, не знаю почему. и еще работников не хватает, тоже не знаю почему! а наш почтальон ушла в декрет (об этом я узнала потом). пять месяцев назад я ждала важных писем, три месяца прошло, а их нет. когда звонила на почту - ой шо вы звоните , у нас тьма людей. а мне с коляской довольно тяжело четыре остановки идти пешком, чтоб узнать , что мне ничего нет (( с 1-го по 15-е им нельзя звонить, потому что тьма пенсионеров получают пенсии, которые почтальоны не носят, потому что нет сотрудников, некому носить. а с 14 по 25-е идут платить комунальные, очередь на улицу. Однажды мама пошла на почту и там оказалось есть письмо мне, какая же я была злая, что извещений не было, и значит все мои важные письма я не получила, они их оправили назад! Я написала жалобу. что тут началось! Они звонили мне, плакали, что с них поснимали по 200 грн, что людей не хватает, что у них з/п 2000 и никто за эти клятые деньги работать не хочет. Посылку кстати у них невозможно ни отправить не получить, как ни придешь, даже днем очереди, а бывает, что все болеют и вообще 1 человек на почте. посылки свои я всегда заказываю на другое отделение, до востр. и никогда от них не отправляю, никогда очередь на улицу. Я думаю, ну ладно, может теперь не будут мои письма назад отправлять. Написала "не имею притензий". Нет! стало еще хуже! теперь еще и газеты перестали приносить для мамы (мама любитель выписывать). соседи в других домах тоже жалуются, что нет им тоже кореспонденции. Я звоню опять на почту, спрашиваю, хотите я попрошу чтобы вам штат увеличили? - Да, хотим. Я написала "прошу укомплектовать штат" Прошло две недели. Звоню. *Зам* говорит - ой нет стало еще хуже, вчера приезжало начальство, теперь наверное вообще все уволятся, нам еще хуже будет, никуда не звоните и не пишите!! какой выход из ситуации ?? я не понимаю! и опять выяснилось случайно !!! что лежит мне письмо , а извещения об этом никто мне в ящик не бросил ! это ужаас! Я не понимаю заместителя начальника! Она твердит , что все плохо и в то же время не хочет увеличить штат ! Гость
9 апреля 2017
|
Ответы (15)
# 21 июня 2017 в 04:37 0 |
Тільки заводити абонентську скриньку в віділенні - або в Вашому, або ближче до роботи і забирати все самому.
|
# 21 июня 2017 в 04:37 0 |
тю, они не выполняют свою работу, а ты страдай, не звони и не пиши
|
# 22 июля 2017 в 04:37 0 |
Я оставляла жалобы на горячей линии писала жалобы на ФБ после нескольких случаев. Как пошептало. Теперь все норм, а то и газеты сами забирайте и т.п., а газет и журналов выписала сдуру была на 1500 грн. Теперь они знают и улыбаются, и не хамят. Я не устраиваю скандалы, а просто говорю, что буду жаловаться.
|
# 22 июля 2017 в 04:37 0 |
куда к вам бежали?зачем?что за манера кичится?
почему ни когда в такой манере не пишут о частных перевозчиках? ах,да!там,чтобы бежали к вам надо доплатить за доставку на дом плюс к тарифу,который и так не копеечный. |
# 22 июля 2017 в 04:37 0 |
у нас написали - Укрпошта подверглась сегодня очередной атаке вируса ’Петя а’
|
# 22 июля 2017 в 04:37 0 |
Адрес - даєте, а кореспонденцію просите слати на а/с, мотивуючи тим, що з домашнього ящика можуть вкрасти такий важливий лист.
|
# 22 июля 2017 в 04:37 0 |
Да звоните, пишите, ГЛ и КЦ к Вашим услугам, хуже уже точно не будет в Вашей ситуации
что касается газет, покупайте в киоске, чуть дороже, но Вы замучаетесь вылавливать, что принесли, что - нет можете, конечно, открыть ящик на отд, но с таким сервисом, у них и из ящика могут утащить ( просите все письма в электронном виде от офиц. учреждений... или на другое отд, откройте там ящик, раз в 1-2 недели будете ходить забирать если нет порядка в коммерческих конторах, то в этой можно искать правды очень долго, к сож ( |
# 22 июля 2017 в 04:37 0 |
Укрпочта это отдельное государство)) У нас центральное отделение но тоже свои нюансы. Операторы в разгар рабочего времени могут уйти с рабочего места, стать поговорить втроем или пойти на завтрак/обед/ужин. Один из операторов постоянно ест, а его окно на переучете уже второй месяц за ней наблюдаю - приду вечером - ест, утром ест, днем - законно обедает)). Я в шоке. Благо бесценными посылками пока отправляют - приходится ходить))
|
# 22 июля 2017 в 04:37 0 |
автор,Укрпочта уже давно перешла на смс уведомления,вместо бумажных.
и если вам на столько важны письма,может выбрать другого перевозчика? |
# 22 июля 2017 в 04:37 0 |
все с перебоями
к примеру, уже неделю они не могут наладить трекинг, смс- и вайбер-уведомления после вирусной атаки |
# 22 июля 2017 в 04:37 0 |
так автор не пишет конкретно о периоде недельной давности.
смс шлют уже с год. |
# 22 июля 2017 в 04:37 0 |
да-да, а я тоже не за последнюю неделю
это не первый случай, когда оповещения в viber опаздывают на 3-4 дня, смс вообще могут не прислать. бумажные, к слову, приносят стабильно ) только с опозданием в дня 3 ) это при их стоимости услуг с мая я сегодня выслушивала на отд, почему это дорого 30 грн за 1,5 кг посылку ) что это мои получатели себе думают .... |
# 22 июля 2017 в 04:37 0 |
автор, Напиши в фейсбуке Смелянскому а лучше Перцовскому
Классные ребята быстро все решат. |
# 22 июля 2017 в 04:37 0 |
У,нас в киоске газеты дешевле, чем по почте(ведь ещё +почт.услуги).
|