Просмотр вопроса
покупатель отказывается вернуть чужую посылку, ошибочно отправленную ей! Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя) Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) . В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ? Гость
2 февраля 2016
|
Ответы (25)
# 9 апреля 2016 в 03:35 0 |
О, капец. И есть же такие люди. Скажите, что у вас в полиции знакомые и вы напишите на них заяву.
|
# 13 декабря 2016 в 03:35 0 |
ОГо, если так как вы говорите-просто скотство, ну что делать- пиарить их в интернете и если сделка на Кс, пытаться с ними поговорить здесь
|
# 22 июля 2017 в 03:35 0 |
И от куда такие люди берутся. Кошмар, даже если Вы и ошиблись ,так поступать нельзя.
Автор,где продовали? |
# 22 июля 2017 в 03:35 0 |
Вот этот покупатель: http://www.kidstaff.com.ua/user-831332.html
Сделка на кидстаффе Второй покупатель ждет, абсолютно вменяемый! Но товара то у меня теперь этого нет! |
# 22 июля 2017 в 03:35 0 |
Я четко помню - писала адрес, похоже что оператор не убрал предыдущие данные! Моя вина не проверила, но Вы же знаете, много посылок-спешка!
|
# 22 июля 2017 в 03:35 0 |
а что было в посылке,что продали?Интересно просто
Покупатель свинья,я бы даже сказала мошенник |
# 22 июля 2017 в 03:35 0 |
Да, покупателя проверила, минимальный рейтинг, поэтому было условие четкой предоплаты!
|
# 22 июля 2017 в 03:35 0 |
Мой домашний текстиль: наматрасник, одеяло, подушка и комплект постельного белья: все бренда Le Vele
|
# 22 июля 2017 в 03:35 0 |
Ваша вина, что не проверили, да. Но с Вашей стороны непредумышленная ошибка, а не сознательное присвоение чужого имущества помимо воли их владельца.
Покупатель знает, что вещи к нему попали по ошибке и ему не принадлежат - это кража. |
# 22 июля 2017 в 03:35 0 |
А что Вас смутило в моей гостевой? 2 отзыва на непонравившийся товар? Это что мошенничество?
|