Главная   »   Q&A   »   Товары и услуги   »   Пропала посылка на новой почте!!! Помоги...
Для полноценного использования сайта, рекомендуем Вам зарегистрироваться.

 Для полноценного использования сайта, рекомендуем зарегистрироваться.

Просмотр вопроса
Пропала посылка на новой почте!!! Помогите пожалуйста)
Отправляла 11.08. 14 посылок, все декларации приходят ко мне в мобильное приложение.
Сегодня смотрю, а этой посылочки нету там, хотя всё отдала и отправила.
Очень странно...что делать?
Гость
11 августа 2016
Ответы (13)
Гость # 19 декабря 2016 в 03:35 0
еще бывает ошибка в номере телефона
Гость # 22 мая 2017 в 03:35 0
ищите по дате отправления и фамилии, в номере телефон ошибка, скорее всего
Гость # 22 мая 2017 в 03:35 0
Оценочная у меня всегда минимально, так что тут пролет(
Трек-номера у меня нет, так как все накладные у меня в электронном виде, в приложении новая почта, но сейчас его там нет.
Гость # 22 мая 2017 в 03:35 0
Номер ттн есть? Пишите претензию на Новую Почту в любом отделении. Пусть проверяют по базам у себя.

С собой иметь паспорт и инн. Мне уже два раза вернули оценочную стоимость посылки, при этом посылки были получены, но с опозданием по вине НП. (суммы 500 и 1000 грн).
Гость # 22 июня 2017 в 03:35 0
И что?)
Мне как-то пришла посылка, но девочка, которая отправляла с номером ошиблись.
Она мне просто сбросила трек-номер, чтобы было видно последние 4 цифры, и я получила
Гость # 22 июля 2017 в 03:35 0
А звонить на горячую линию или на отделение, где отправляла?
Гость # 22 июля 2017 в 03:35 0
Хорошо)
Спасибо большое за совет)
Гость # 22 июля 2017 в 03:35 0
Я накладные сама создаю, мой телефон и отделение сами уже вбиваются автоматически, их я вводила год назад, изменить их нельзя, так что свой точно правильно.
Девочка пишет, где моя посылка(
Гость # 22 июля 2017 в 03:35 0
Это нужно ехать на отделение, там где отправляла?
Гость # 22 июля 2017 в 03:35 0
Номер девочки и тот, что у меня в блокноте, совпадают, тем более всегда по 300 раз перепроверяю всё(
Гость # 22 июля 2017 в 03:35 0
А как я сверю, правильно или неправильно ввела его
Гость # 22 июля 2017 в 03:35 0
Сделала электронные накладные и через 15 минут их отправила уже по почте.
Отправка была днём
Гость # 22 июля 2017 в 03:35 0
Отправляла 11, сегодня уже 13, все остальные посылки отправились.
Пошла на посту с 14, а в телефоне у меня их 13