Просмотр вопроса
Возврат-обмен товара. Прошу совета Всегда иду на уступки и обмен без проблем. Вот и снова согласилась на обмен. Покупатель прислала костюм так сильно скрутив его скотчем, что просто реально тонкая трубочка. Глупость я сделала, что не сфоткала. И вот сейчас этот новый и не дешевый спортивный костюм - в ужаснейшем состоянии, т.е. такой мятый, что жесть. Ткань стрейчевый трикотаж и даже если я его буду гладить утюгом - это риск + нет гарантии, что все выравняется. Парового у меня нет. Мне стыдно его продавать теперь другому покупателю, потому как он реально как из ж..ы вынят. Муж глянул и говорит - костюм превратился из нового в мятый секенд. Ну, а про упаковку вообще молчу - ее нет( - испорчена скотчем.
Что Вы делаете если обмен-возврат приходит в не товарном виде? Так не хочется конфликта, но и идти на уступки и получать назад такое г... также не хочу. Гость
4 марта 2016
|
Ответы (10)
# 12 ноября 2016 в 03:34 0 |
После последнего полученого товара всего в кошачей шерсти я вообще не принима возвраты.
|
# 20 декабря 2016 в 03:34 0 |
Отправляю назад. У меня пару случаев были, когда примеряли кроссовки (якобы), но при этом подошва видно, что не новая и стелька, как вроде бы грязные ноги совали. Я не принимала возврат. Принимаю только в том состоянии, в котором отправляла. Без упаковки тоже не принимаю.
|
# 21 июня 2017 в 03:34 0 |
что ж это за костюм и ткань на нём, что его можно скрутить трубочкой так, что он на столько потерял товарный вид. это же не футболка, а скрученные 2- ве вещи
|
# 22 июля 2017 в 03:34 0 |
если у Вас в объявлении указаны условия возврата - тов. вид, упаковка и т.д., отправьте назад покупателю,
а если нет, осторожно выутюжит и продавать, лично мне мешки фирменные (упаковка) ни к чему, больше интересует, что в них |
# 22 июля 2017 в 03:34 0 |
Надо было сразу оговорить условия. Та же упаковка, товарный вид и т. д.
А так-люди не понимают. |
# 22 июля 2017 в 03:34 0 |
Вот и я больше не принимаю возвраты и не отправляю наложкой,после того как мне вернули кроксы с затоптанной подошвой и следами от грязных ног.Повелась на ОЛХ на слезные просьбы отправить наложкой. Постирала и продаю как б/у.Все,кто сомневается,покупают в магазине.Никаких возвратов и наложек.К чужим вещам нужно относиться бережно и ноги мыть.Зла не хватает.
|
# 22 июля 2017 в 03:34 0 |
отправляйте его назад. Вы же ей костюм не в таком виде прислали и к тому же упаковка испорчена. Нафиг так скручивать. Я кстати тут пижамки покупаю, они приходят аккуратно сложенные в фирменном пакете и еще в пакет укрпочты.
|
# 22 июля 2017 в 03:34 0 |
я против возврата-обмена!Купили и по привету,что-то не подходит-породавайте
|