Астрономия 
Геология 
Психология 
Маркетинг 
Энергетика 
Политика 
Технологии 
Автомобили 
Бизнес 
История 
Кулинария 
Медицина/Здоровье 
Мода и стиль 
Общество 
Спорт 
Путешествия 
Животные 
Секс 
Другое 
Новые фото 
Лучшие фото Просмотр вопроса
 |
новая почта спорная ситуация,зайдите муж поехал отправлять посылки,накладные не проверил и оператор,которая тупит постоянно!отправила посылку вместо Бровары на Киев,он вернулся через минут 15,посылка еще не уехала,но они потребовали делать переадресацию,в итоге +еще 50грн (покупателю я их верну конечно же)вина мужа тоже есть,но правы ли они в этой ситуации и как наказать оператора,которая вечно тууупит,могу ли я пожаловаться что-ли на нее,куда,она уже реально достала,только я проверяю не отходя и часто исправляю,а муж спешил?
Гость
5 июня 2016
|
Ответы (18)
| # 14 июня 2017 в 03:34 0 |
|
Ну пожалуйтесь начальнику отделения или на горячую линию, кто вам не дает?
|
| # 22 июля 2017 в 03:34 0 |
|
ой,девочки,читаю комменты на сайтах про новую,там,смотрю,хватает,ситуаций
|
| # 22 июля 2017 в 03:34 0 |
|
Странно. Зачем переадресация если посылка была еще на месте. Просто отмену отправки и все.
|
| # 22 июля 2017 в 03:34 0 |
|
напишите на страничку НП в Фейсбук, там они живенько реагируют. Просто напишите под какой-то их публикацией и спросите, прав ли был оператор
|
| # 22 июля 2017 в 03:34 0 |
|
У меня еще хуже ситуация, отправили товар в прошлый понедельник и в место Ровенской обл, отправили в Донецкую , потом продавец сделала переадресацию, но спустя два дня никто не шевельнулся, пока не под звонили на горячую линию, надеюсь моя посылка хоть сегодня выедет ко мне
|
| # 22 июля 2017 в 03:34 0 |
|
Я недавно тоже отослала и оператор добавила приставку к городу Они рядом находятся. Почему-то понадеялась еще, что адрес как правило один и тот же практически забит у них, где забирают в основном.Влетела на деньги. Муж через пару дней пришел и сказал, что смотри внимательно, когда отправляешь, они не правильно пишут спецом адрес и зарабатывают на невнимательности отправшика, зарабатывая на переадресации.
|
| # 22 июля 2017 в 03:34 0 |
|
Я за 3 года отправок ошиблась раза 2 с городом,пока посылка не уехала с отделения,изменить пункт назначения - бесплатная услуга.оператор,возможно,просто на карман себе забрала эти деньги
|
| # 22 июля 2017 в 03:34 0 |
|
У нас на отделении такая же тупица сидит, что не отправка, то ошибка. Постоянно к ней попадаю, исправляю на месте, ещё и грубит и огрызается.
|
| # 22 июля 2017 в 03:34 0 |
|
Вашему мужу дали на проверку под роспись. Так что виноват ваш муж.
|
| # 22 июля 2017 в 03:34 0 |
|
Переадресация ПЛАТНАЯ всегда. Посылку с наклеенной липучкой не отдают, потому что их загружают в высокие сетки и вашу - искать никто не будет. Отправляю постоянно. Исключение - посылки лежат не отсортированные мальчиками. ТАК БЫЛО ВСЕГДА.
|
| # 22 июля 2017 в 03:34 0 |
|
Иногда в отделении творится такой звездец, что ошибки оператора неизбежны. Особенно раздражают граждане, которые громко, эмоционально, с матерком выясняют отношения по телефону. Или тормоза, которые просто задалбывают того же оператора миллионом совершенно тупых вопросов, вкупе с дебильными шутками:
’А шо, а яка разница як посылку оценить ? Хай буде 1 копийка ! Гы-гы ! Так точно не вкрадуть ! Гы-гы’ Впрочем, операторы тоже бывают невнимательные, им ведь все равно, подписали квитанцию - ваши проблемы, их это уже не касается. Пусть хоть на край света едет. |
| # 22 июля 2017 в 03:34 0 |
|
о, тоже такой есть... 5 операторов и один из них тормоз перестройки... работает пол года и ни хрена не знает... все делает МЕДЛЕННО капец и через жопу...
хз, я в саппорте НП пожаловалась... мне стало легче)) делайте накладные сами в ЛК, быстрее и точно будете знать, что все уедет по адресу... ну и плюс бонусы на счет) |
| # 22 июля 2017 в 03:34 0 |
|
А почему сами в приложении НП не составляет ТТН? Ещё б и бонусы капали..
|
| # 22 июля 2017 в 03:34 0 |
|
Не правы! Пока посылка не покинула отделение, переадресация бесплатна! Оператору ничего не сделаете, она даёт ттн на подпись, подписывая вы подтверждаете что все верно в ней. И даже если б посылка уехала, то переадресациею она сможет сделать с компа! А я делала даже с приложения на телефоне!
|