Просмотр вопроса
Укрпочта. Кто то добился справедливости? Время от времени мне на почте пытались впарить посылки по типу стандарт или экспресс, всегда удавалось отбиться, но сегодня не удалось. И начальника звали и звонили в областной центр , там мне объяснили сто универсален посылка только для льготников и теперь для меня только стандарт. Было очень мало врпмени у меня и я сдалась . Пол часа уже на яровая на горячую линию- пока без результата. Кто вспомнил это уже прошёл- вы чего ты добились? Есть смысл звонить-писать- жаловаться или забить?
Гость
25 декабря 2016
|
Ответы (15)
# 15 января 2017 в 23:48 0 |
Только что отправила 800 грамм 27 грн, указала бц, все равно отправили ценной. Только досмотрела
|
# 15 июня 2017 в 23:48 0 |
звонила,писала на укрпочту,писала в книгу жалоб,ругалась с заведующей ....пока нет результата,отправляю стандарт
|
# 28 июля 2017 в 23:48 0 |
девочки..это еще что
говорит мне недавно. что в днепр только экспресс... это как так? у меня тоже не было времени выходной день, 10 минут до закрытия!!!!!!!!!!! |
# 28 июля 2017 в 23:48 0 |
Я добился.
Включил диктофон на запись. Потребовал отчетливо представиться начальника отделения. Потребовал прейскурант на услуги. Нашел там универсальный тариф и спросил обслуживают ли они по этому , указанному у них тарифу в соответствии с Законом и почте и Правилами оказания почтовых услуг. Внезапно оказалось, что оказывают. До того были написаны две жалобы на их странице в фейсбуке. Они пытались перенести решение вопроса в личку, но я писал прямо у них на странице все. Горячая линия оказалась пшиком. Мне там посоветовали ’’убеждать’’ местных операторов в своей правоте:) |
# 28 июля 2017 в 23:48 0 |
Ха, я сегодня отправляла посылку.
Говорю, мне ОБЫЧНУЮ. Оформляет, спрашивает номер моего тел. Говорю, что новые правила?( раньше никогда не указывала,и не спрашивали) Ответ: на ЭКСПРЕСС(!) обязательно. Говорю я ж вас просила обычную, нафига мне экспресс??? Ответ: у меня в программе только экспресс! Занавес. Итог: по Киеву посылка обошлась в 18 грн, звоню на горячую линию - шо в рельсу! Задолбалась слушать музыку! И это при том, что два дня назад с этого же отделения, только в другом окне, отправляла кучу посылок ОБЫЧНЫМИ!! Задолбали!!! |
# 28 июля 2017 в 23:48 0 |
Ругалась, звонила, оставляла жалобы, результат нулевой(((( только нервы расшатала, отпоавляю стандартом. Когда читаю тут, что продавец ДОЛЖЕН чего-то добиваться на укрпочте, так и хочется послать бороться за, например, адекватную комуналку и т.д. в нашей стране((((((
|
# 28 июля 2017 в 23:48 0 |
Стандарт нужно отправлять ’ до востребования’, будет цена почти как универсальных , если конечно не в село.
У нас каждый оператор отправляет как хочет, даже на одном отделении ( Херсон ). Вчера отправила с райцентра простой посылкой без проблем , только предупредили , что с октября этот тариф окончательно отменят. |
# 28 июля 2017 в 23:48 0 |
Я лично вчера на почте слышала, как одна кассир своим сотрудницам: ’ Девочки, начальство ругается, что мало Експресс и Стандарт, нужно больше таких оформлять. За них еще премия будет’ Меня даже не спросили, какую я хочу. Оформили ’стандарт’
|
# 28 июля 2017 в 23:48 0 |
на прошлой неделе еще удавалось, немного повозмущавшись, отправить пару посылок обычных, вчера даже не пыталась, девочки у нас хорошие, если отправили стандарт, о чем заранее предупредили, значит, по другому начальство не разрешает и смысла трепать себе и им нервы нет, постоянно ходишь на почту, они наемные работники и это не их прихоть
Интересно, а куда пропала та барышня, которая в каждой темке на Кидстафе по простым тарифам Укрпочты орала, что только она умееет отправлять простые посылки, а все другие типа ’неумехи’ постоять за свои права, что-то не слышно от нее ничего, а так громко кричала:))) |
# 28 июля 2017 в 23:48 0 |
Всё зависит от оператора и начальника отделения. Я отстояла своё, теперь даже и не нужно говорить, операторы все принимают обыкновенной посылкой без оценки. Мне в инфо центре сказали, есть 3 вида отправки: посылка, стандарт, экспресс. Если груз крупный и тяжёлый, отправляю стандарт, так дешевле.
|
# 28 июля 2017 в 23:48 0 |
для посылок экспресс и стандарт при указании ’до востребование’ считают как посылки ’склад-склад’, а при указанном адресе тариф ’склад-адрес’, что на 12 грн дороже, хотя то, что по адресу доставят совсем не факт. вот такая она чудесная укрпочта.
|
# 28 июля 2017 в 23:48 0 |
на 9 грн дороже, а не на 12
на 12 это если по тарифу ’адрес-адрес’ |