Главная   »   Q&A   »   Товары и услуги   »   спорная ситуация с клиентом всем привет....
Для полноценного использования сайта, рекомендуем Вам зарегистрироваться.

 Для полноценного использования сайта, рекомендуем зарегистрироваться.

Просмотр вопроса
спорная ситуация с клиентом всем привет. заказала у меня девочка месяц назад с амазона машинки хот вилс поштучно. прочитав, я так понимаю, совет мой. написала напрямую в лс, что хочет половину или третью часть ящика. я посчитала и дала карту. девочка оплатила. условия (стоимость веса не спросила у меня). я себе думаю, что человек в курсе о том, что по приезду выставляетсяи доставка (вес). на автомате как бы)
в итоге мне сейчас пишут, что я не права, что меня не спросили, а я не ответила. что мне делать? как в этой ситуациии быть? как бы и не хочется спорить ни с кем, хочется просто вернуть деньги и все. нервы дороже. что посоветуют другие опытные посредники?
Гость
21 января 2016
Ответы (11)
Гость # 21 марта 2016 в 22:47 0
просто вернуть деньги и все
Гость # 27 мая 2017 в 23:47 0
вы в личку скинули сумму и номер карты, без ссылки на ваше объявление с условиями? если да-отдавайте без веса
Гость # 28 июня 2017 в 23:47 0
Если у вас указан в объявлении вес и условия-это Ее проблемы что не прочитала.
Не знание закона не избавляет от ответственности (с)
Гость # 28 июля 2017 в 23:47 0
1. Всегда принимать заказ через кнопку ’Заказать’ (это на будущее)
2. Вернуть деньги заказчику и выставить машинки на продажу. Думаю быстро разойдутся, ведь впереди Новый год и Святой Николай, Рождество
Гость # 28 июля 2017 в 23:47 0
А машинки себе оставите? есть шанс продать быстро?
Гость # 28 июля 2017 в 23:47 0
Ну как бы все знают что есть такая вещь как вес. И незнаие не освобождает от отвественности.
Гость # 28 июля 2017 в 23:47 0
а когда Вы заказ принимали, не уточняли у заказчика доставка авиа или море?
Гость # 28 июля 2017 в 23:47 0
Напишите в личку по поводу машинок, может заберу
Гость # 28 июля 2017 в 23:47 0
Автор, если что напишите мне, я у вас куплю несколько машинок!
Гость # 28 июля 2017 в 23:47 0
Нечаянно анонима нажала)
Гость # 28 июля 2017 в 23:47 0
Простите,не соглашусь.А кто мешал заказчице глянуть объявления посредника и поинтересоваться условиями до того,как она сделает заказ?
Посредник ей ничего не навязывал,сделали заказ-она выкупила.
В чём её косяк?Объявления есть,в них все условия.
Надо каждого покупателя ознакамливать индивидуально?
Ответить RSS-лента ответов