Астрономия 
Геология 
Психология 
Маркетинг 
Энергетика 
Политика 
Технологии 
Автомобили 
Бизнес 
История 
Кулинария 
Медицина/Здоровье 
Мода и стиль 
Общество 
Спорт 
Путешествия 
Животные 
Секс 
Другое 
Новые фото 
Лучшие фото Просмотр вопроса
 |
Нужна помощь! ЮРИСТЫ! Киев Девочки, нужна помощь! Дочка (16 лет), заказала ветровку в интернет магазине в инстаграмме. Решила проявить самостоятельность. Мало того , что эта чудо вещь не стоит своих денег, так как это дождевик вообще, так еще очень сильно воняет - токсическими красками. Хотела оформить возврат - все есть - этикетки, упаковка, чек с Новой почты об оплате. Магазин - морозится! не хочет ничего слышать не о законодательсте , ни об обществе по защите. Что делать?
Гость
20 апреля 2017
|
Ответы (7)
| # 3 июня 2017 в 23:46 0 |
|
Держпродспоживслужба а знакомая когда-то через суд без чека добилась возврата в магазин но лучше через эту службу или 15-45 звоните, но это займет время |
| # 26 июля 2017 в 23:46 0 |
|
они когда-то были службой по защите прав потребителей, а потом санстанцию убрали и теперь это два в одном
|
| # 28 июля 2017 в 23:46 0 |
|
правда раньше они принимали только письменные обращения или через урядовку 15-45, сейчас наверное тоже, попробуйте позвонить, может проконсультируют, если нет пишите или звоните 15-45, или пригрозите Вашему и-магазину этой службой, только желательно подтвердение Вашей покупки, чек и т.д.
если доков Вам не дали - смело обращайтесь в налоговую, и-магазины обязаны давать товарные чек |
| # 28 июля 2017 в 23:46 0 |
|
только подумайте хорошо, т.к. нервов и времени предстоит потратит много: стоит ли оно того:)
|