Астрономия 
Геология 
Психология 
Маркетинг 
Энергетика 
Политика 
Технологии 
Автомобили 
Бизнес 
История 
Кулинария 
Медицина/Здоровье 
Мода и стиль 
Общество 
Спорт 
Путешествия 
Животные 
Секс 
Другое 
Новые фото 
Лучшие фото Просмотр вопроса
 |
Спорная ситуация, какого цвета мне прислали полотенце? - продолжение. Снова здравствуйте!
Пару дней назад было обсуждение ситуации с полотенцем. Мы обещали снять видео, когда получим, и будем вскрывать посылку. Для тех, кто не в курсе http://sovet.kidstaff.com.ua/question-1910261 Или краткое описание: У нас заказали полотенце - 1 шт, такое - http://www.kidstaff.com.ua/tema-23285770.html синего цвета ( синее одно оставалось - последнее было). Посылку отправили и на следующее утро улетели на отдых ( 3 года без отпуска). В течении отпуска покупательница нам написала, причем с возмущением и наездом что мы ей отправили не СИНЕЕ полотенце а СЕРОЕ! а ей нужно именно синее!!! Проверить или наверняка вспомнить мы не могли ( последний день перед поездкой, сборы, путевка горящая, отправки...), допускали что могли ошибиться. Извинились, пообещали поменять (за наш счет) или вернуть деньги... Я же просила синее, зачем вы мне прислали серое? ответ для nmorugiy 18 августа 2017 (13:53) Как серое отправляли , можно фото если мы отправили серое то или поменяем или вернем деньги 18 августа 2017 (14:09) Похоже что мы ошиблись на выбор или обмен или вернем деньги но раньше 23ч мы не в городе, извините! Я это полотенца планировала подарить на день рождения 04 сентября. за чей счет будет обмен, какой ТК и в какие сроки? ответ для nmorugiy 20 августа 2017 (07:01) Пересылка будет за наш счет, до 4успеем. И полотенце покупателем было выслано нам. Вернулись из отпуска, проверили - в наличии только СЕРЫЕ! - отправили мы правильно - синее! Еще и админам нажаловалась, что мы не хотим возврат делать! Само полотенце - очень хорошего качества, в Украине только у нас. Закупили ограниченное количество - выкупили на Турецкой фабрике остаток партии для Англии. Покупательница создала на Советчице тему с просьбой проголосовать за то, что мы отправили совсем другой товар, не соответствующий объявлению. Фото 1 - из нашего объявления Фото 2,3,4,5 - фото, прикрепленные покупательницей Обещанное видео полотенца Гость
12 марта 2017
|
Ответы (19)
| # 13 июня 2017 в 23:46 0 |
|
Молодцы. Вы правы. Покупателю верните деньги за полотенце, зачем вам этот гемор, за пересылки она пусть платит.
|
| # 28 июля 2017 в 23:46 0 |
|
Я в шоке какой сыр-бор из-за полотенца , к цвету глаз не подошло?)
|
| # 28 июля 2017 в 23:46 0 |
|
Хорошо, что смогли доказать свою правоту. Поздравляю.) Я мельком просматривала ту темку, и думала, что полотенца серые. Вспышка творит чудеса...
|
| # 28 июля 2017 в 23:46 0 |
|
я голосовала за синее, видела засвет вспышкой , но это всего лишь имхо было. Теперь факт.
|
| # 28 июля 2017 в 23:46 0 |
|
Я в той теме была за продавца, мне там сразу все было ясно по тем фото, молодцы, что сняли видео) Покупателя в черный список за такую подлость и обман.
|
| # 28 июля 2017 в 23:46 0 |
|
Неожиданный поворот(((
На фотографии автора оно серо-голубое На вашей съемке синее Как автор жалобы объяснил? |
| # 28 июля 2017 в 23:46 0 |
|
Так я и думала, что полотенце засветили вспышкой - на каталожном фото цвет серого был темнее, чем на фото автора той темы, но засомневалась, так как каталожные фото часто очень сильно обрабатывают фотошопом. А оно вот как оказалось...
|
| # 28 июля 2017 в 23:46 0 |
|
тоже была уверена, что синее. хитрость вспышки довелось изучить на собственной шкурке)))
|
| # 28 июля 2017 в 23:46 0 |
|
Я в той теме голосовал за синее, было хорошо видно еще на фото покупателя, что синий цвет со вспышкой. Вы молодец, что сняли видео , больше никаких вопросов к вам не может быть. Интересно, что теперь скажет покупатель?
|