Развлекательный портал ROBIK.net

Неприятный опыт заказа у МО Добрый день. Недавно произошла крайне неприятная ситуация с магазином Модный остров, который наверняка многие знают. Делюсь своим опытом, дабы другие не попали в подобную ситуацию. Ранее я делала заказы и все было ок, не считая пары вещей плохого качества, но они были возвращены без проблем. Так вот: заказала 4 одинаковых платья-свитшота (3 черных и одно розовое)+еще пару позиций. Когда посылка пришла в мой город я находилась заграницей, ее забрала моя мама. Спустя неделю я вернулась домой и начала смотреть вещи, померила это платье-свитшот, оно оказалось абсолютно бесформенным и плохого качества. Другая модель так же была как тряпочка по качеству и крою. Я решила сделать возврат всех 6ти позиций, поскольку втюхивать кому-то то, что сама не одену, не стану. Сделала возврат, на следующий день менеджер написала мне, что они приняли мой возврат, но одно платье вернут мне обратно, поскольку оно пришло с браком. Это розовое платье-свитшот, которое я даже не доставала из пакета. Я ей обьясняла, что померила только одно черное платье, оно не подошло по размеру, поэтому 3 других таких же и мерить не было смысла. Мои логические доводы, что в 33 градуса никто не будет носить свитшот не имели результата. Я получила категорический ответ, что брак сделала я и получу платье обратно, а впредь должна писать им в первый же час, как получу вещь с браком и сразу же отправлять им. И при этом всем они уже не возвращают деньги за товар, а оставляют их у себя на балансе и можно только перезаказать что-то другое. Будьте внимательны...