Просмотр вопроса
Таможня... Дело такое - ждала посылку из Бразилии, 2 недели она пробыла на таможне, сегодня прибыла на отделение Укрпочты. Упакована в синий мешок, мешок опломбирован и прикреплена бумажечка с суммой 3800 грн. На мою просьбу вскрыть мешок и посмотреть его содержимое, а так же глянуть документы - отказ. А платить за кота в мешке совсем не хочется. Да и вообще платить не хочется, ибо:
товар в посылке на сумму 125 евро, т.е. превышения лимита нет. Посылка весом 8 кг (7 единиц товара в ней, из них 6 - одинаковых - это косметика для волос) Как и где оспорить эту сумму взятую из потолка? Можно ли решить такие вопросы в телефонном режиме или нужно ехать на таможню? Возможно, нужно писать какие-то заявления? В свою защиту могу им предоставить ссылки на товары, где они были куплены и чек. Помогите, пожалуйста, кто с этим сталкивался. С чего начать и как действовать? Гость
25 ноября 2016
|
Ответы (8)
# 25 апреля 2017 в 23:45 0 |
Когда посылка была на таможне Вам пришла смс или вы по треку видели что посылка находиться на таможенном оформлении? Обычно брокеры запрашивают инвойсы для уточнения стоимости, или самостоятельно звониие брокерам и любопытсвуете о Ваших дальнейших действиях. вы правы, сумма перелимита должна быть обоснована либо инвойсом либо средне-рыночной стоимостью.
|
# 25 июля 2017 в 23:45 0 |
На бумажечке написана фамилия, кто начислил, сумма и трек-номер. И все
|
# 27 июля 2017 в 23:45 0 |
платить куда? Посмотрите по гуглу, чей расчетный счет, какой мытныци. И ищите телефон этой организации
|
# 27 июля 2017 в 23:45 0 |
Ничего не приходило. Мне позвонила работница почты, сказала прийти за посылкой. А там сюрприз..
|
# 28 июля 2017 в 23:45 0 |
Оплатить мне нужно было на почте и забрать посылку. Как если бы я брала наложенным платежом
|
# 28 июля 2017 в 23:45 0 |
+380-(44)-247-27-19 - телефон доверия ГТС Украины (круглосуточно!!! Тех. перерыв - с 08:00 до 09:00 и с 13:00 до 14:00. Чтобы получить устную информацию про результаты обработки Вашего сообщения, звоните в будние дни с 09:00 до 18:00, а в пятницу с 09:00 до 17:45).
+380 (44) 245-62-20 – отдел таможенной службы, занимающийся международными посылками EMS +380 (44) 289-02-07 – отдел таможенной службы, занимающийся посылками Укрпочты (сюда попадут USPS, An Post и т. д.) Звоните по последнему номеру телефона, если у вас обычная Укрпочта, а не EMS и выясняйте ситуацию. |