Главная   »   Q&A   »   Бизнес, финансы   »   Изменение кредитный лимит без моего веда...
Для полноценного использования сайта, рекомендуем Вам зарегистрироваться.

 Для полноценного использования сайта, рекомендуем зарегистрироваться.

Просмотр вопроса
Изменение кредитный лимит без моего ведама Сегодня мне изменили кредитный лимит по кредитной карте без уведомления, без моего согласия!? С чем это связано?
Связалась с менеджером:
Добрый день! Мне изменили кредитный лимит по кредитной карте без уведомления, без моего согласия!? С чем это связано?
17 Jul 18:16
Manager
Мороз Владислав
согласно Условиям и правилам предоставления банковских услуг https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/vi... 2.1.1.2.3. После получения Банком от Клиента необходимых документов, а также Заявления, Банк проводит проверку предоставленных документов и принимает решение о возможности установления кредитного лимита на кредитную карту. Клиент дает свое согласие на то, что кредитный лимит устанавливается по решению Банка, и Клиент дает право Банку в любой момент изменить (уменьшить, увеличить или аннулировать) кредитный лимит.
17 Jul 18:17
Не поняла какие причины руководили банком? Денег не просила, доступных средств было достаточно, более 10 000грн
17 Jul 18:18
Manager
Мороз Владислав
Вы хотите уменьшить кредитный лимит ?
17 Jul 18:20
Я бы хотела оставить его без изменений. Увеличение/уменьшение без моего ведома меня пугает
17 Jul 18:21
У меня был кредитный лимит 15500грн. сегодня увидела, что изменили на 21000грн. Можно вернуть прежнюю сумму?

На экране появилась карта, где были изменения. Я решила, что вопрос решён.
17 Jul 18:23
Спасибо!

Захожу в кабинет - изменений нет.
Пробую вручную изменить сама кредитный лимит - "Кредитный лимит изменён" А изменений нет!!!
Закрыла Приват24, перезагузилась, зашла опять. А изменений нет!!!
Гость
8 июня 2016
Ответы (5)
Гость # 7 мая 2017 в 05:27 0
И это настораживает.
Продолжение: в 18:24 Приват банк по эл. почте прислал письмо.
’Уважаемая Алла Дмитриевна!
Вы подавали заявку на понижение кредитного лимита на карте 414962********29 Карта Универсальная GOLD.
Ваш кредитный лимит снижен до 15500 грн.’
19:35 Захожу в кабинет - изменений нет! см. фото
Гость # 7 мая 2017 в 05:27 0
Позвоните 3700 и сделай все по телефону у,я так меняла
Гость # 19 июня 2017 в 05:27 0
Я же с менеджером онлайн общалась!((
Гость # 20 июня 2017 в 05:27 0
Когда-то здесь на сайте на такие вопоросы отвечали менеджеры руководящего звена Приват банка и помогали в решении вопросов.
Гость # 22 июня 2017 в 05:27 0
Зашла на страничку Фейсбук Приват банка:https://www.facebook.com/privatbank/?fref=ts
Alex Poliakov
· 5 липня 2017 р.
Мошенничество с оплатой частями. На мою маму была оформлена оплата частями в городе Днепр. Карту использует только для снятия пенсии, пин код никто кроме нее не знает и никому не говорила. В сзязи с этим хочу задать несколько вопросов:
— Как без ее ведома могли поднять кредитный лимит до 20 000 грн?
— Как смогли без ее ведома в другом городе оформить оплату частями?
— Почему сотрудники банка не знают на что и в каком магазине была оформлена оплата частями?
— Что делать в данной ситуации дальше?