Просмотр вопроса
Возврат средств Приват при отмене заказа! Всем привет!
Подскажите пожалуйста, при заказе з ИнСайтов, если заказ не был доставлен мне, позже я написала в службу поддержки о возврате средст. Мне ответили, что деньги они не принимали, ожидайте их. Ваш банк должен вернуть назад вам всю сумму. Может кто знает примерно, сколько ждать? Банк Приват. Гость
15 февраля 2016
|
Ответы (7)
# 15 апреля 2016 в 05:23 0 |
Нет, не в Привате, в магазине, где был отменен заказ.
Там же сказали что теперь ждать,когда банк мне их вернет, так ,как магазин их не зачислял себе на счет. |
# 21 июля 2017 в 05:23 0 |
деньги выходят из блока где-то через месяц самостоятельно))) оформите заявку на разблокировку и вернут раньше
|
# 21 июля 2017 в 05:23 0 |
я ждала больше 2 мес.
правда это было 2 года назад через мес ожидания ответа от магазина добилась от привата, что надо все таки написать заявление на возврат средств. хотя до этого мне отвечали, что вы ждите, магазин сам вернет, мы же не можем забрать деньги у магазина. |
# 22 июля 2017 в 05:23 0 |
Marianna_09, добрый день!
Срок обработки заявки на возврат средств зависит от того, сумма списана с карты или заблокирована. Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные. С уважением, ПриватБанк. |
# 22 июля 2017 в 05:23 0 |
Ничего себе, так долго((
Мне магазин в тот же день ответил. Вот еще б банк так же)) |